Darum verbinden wir Fahrerlebnis mit intelligenter Vernetzung, maximaler Sicherheit und effizientesten Komfort – und bringen neue Technologien aus dem Consumer in den Automotive Bereich. LG Electronics ist ein führender Systemlieferant in den Bereichen In-Vehicle Infotainment, Telematik und Elektrifizierung.

LG –Innovation Partner for Vehicle Electrification - Infotainment / Connectivity / Intelligent Driving / Software

Qualitätsingenieur (m/w/d) Technical Customer Support

• Analyse von Qualitätsproblemen (Fehlerhaftigkeit, Feld- und 0-km-Reklamationen)
• Schnittstelle und Kommunikation zwischen den Kunden und dem Hauptsitz in Korea zur Lösung von Qualitätsproblemen
• Einrichtung eines Prozesses für das Qualitätsmanagementsystem mit dem Kunden
• Definition der technischen Faktoren durch Analyse und Diskussion mit dem Kunden
• Analyse der fehlerhaften Einheit (Erstinspektion der fehlerhaften Einheit) und des Qualitätstrends
• Erstellen und Analysieren von 8D-Berichten
• Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu den Mitarbeitern der Kunden in den einzelnen Werken
• Reisetätigkeit zum Kunden und zum Werk (Vor-Ort-Themen) auf Anfrage

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Qualität in der Automobilbranche
• Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Prozessen
• Erstellung und Analyse von 8D-Berichten und anderen Qualitätsmanagement-Tools
• Kreativ, kundenorientiert, proaktiv, teamfähig
• Bereitschaft zu Geschäftsreisen
• Kommunikationsfähigkeit in einem internationalen Team
• Gute englische und deutsche Sprachkenntnisse

• Ein dynamisches, multikulturelles Umfeld
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Innovative und zukunftsweisende Produkte
• Gleitarbeitzeit