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Seit 2004 entwickelt die InNuce Solutions GmbH mit Sitz in Hamburg-Ottensen innovativen Lösungen für den Fuhrparkbetrieb und das Flottenmanagement. In dieser Zeit haben wir uns zu einem der marktführenden Anbieter professioneller Fuhrparksoftware entwickelt. Unsere cloudbasierte SaaS Plattform ermöglicht es unseren Kunden, ihren Fuhrpark webbasiert zu steuern und sich auf alle wechselnden Mobilitätsanforderungen zielgerichtet einzustellen.

Als Tochterunternehmen der DKV-Mobility gestalten wir die Zukunft des Transport- und Mobilitätsbereichs unserer Kunden in Europa.


Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Lösung von Anwenderproblemen
  • Neukundenanbindung und Schulungen
  • Erstellung von Dokumentationen und Bugtickets
  • Durchführung von Softwaretests

Profil
  • Nutzer- und Serviceorientiert
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Lösungsorientiert und Softwareaffin
  • Erfahrungen im Fuhrparkmanagement oder Ticketsystemen von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse

Wir bieten
  • € 45.000, - bis € 55.000, - Brutto/Jahr, je nach Erfahrung & Qualifikation
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
  • JobRad, vergünstigtes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, familienfreundliches Unternehmen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege